Une voix enregistrée, c'est parfois tout ce qui reste de quelqu'un. Voici exactement ce que Save conserve, où, pour combien de temps, et qui peut le voir. Sans détour et sans petits caractères.
Aucune publicité, aucun profilage, aucune revente à qui que ce soit. Save vit de ses abonnements, pas de vos souvenirs.
Les souvenirs d'une famille ne sont lisibles que par ses membres. Ce n'est pas une promesse : le serveur refuse les autres.
Vos récits, vos photos et vos voix ne servent à entraîner aucun modèle. Ils vous appartiennent et restent à vous.
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
Save sert à recueillir et à conserver les souvenirs d'une famille : des récits écrits, des photographies, des voix enregistrées. Ce sont des données intimes, parfois celles de personnes disparues, et elles méritent qu'on vous dise précisément ce qu'elles deviennent.
La présente politique décrit comment l'application Save collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données et à la législation française applicable. Elle est écrite pour être lue, pas pour être contournée.
Save est un service édité par un entrepreneur individuel. Le responsable du traitement est :
Maxime Hourdebaigt
Entrepreneur individuel — SIRET 130 873 177 00013
124 Lou Carrerot, 64170 Lacq, France
Courriel : m.contact@isavememories.com
Site : isavememories.com
C'est à cette adresse électronique que s'exercent tous les droits décrits plus bas. Une réponse vous parvient sous un mois au plus.
La création d'un compte enregistre votre adresse électronique, un identifiant interne attribué par le service d'authentification, et la date de création. Votre mot de passe n'est jamais connu de l'éditeur : il est géré sous forme chiffrée par Firebase Authentication.
Vous y renseignez aussi votre prénom, votre nom et votre date de naissance, et, si vous le souhaitez, votre origine, votre nationalité et une photographie de profil. Ces informations servent à vous présenter aux membres de votre famille.
Vous créez des fiches pour les membres de votre famille, vivants ou disparus. Chacune peut contenir un prénom, un nom, une date de naissance, une date de décès, une origine, une nationalité, une adresse électronique et une photographie. Vous décidez entièrement de ce que vous y inscrivez.
Les textes que vous rédigez, les photographies que vous ajoutez et les enregistrements vocaux que vous réalisez sont conservés pour vous être restitués. Ils sont le cœur du service.
L'appartenance d'un compte à une famille est enregistrée, ainsi que la liste des comptes qui en sont membres. C'est ce qui détermine qui peut consulter quels souvenirs.
Si vous souscrivez l'abonnement Premium, la boutique d'applications transmet une preuve d'achat : un jeton d'achat sur Google Play, une transaction signée par Apple sur l'App Store. Elle est vérifiée afin de s'assurer que l'abonnement est valide, d'en connaître l'échéance et d'empêcher qu'un même achat serve à plusieurs comptes.
Un jeton de notification propre à votre appareil est enregistré pour pouvoir vous avertir, par exemple lorsqu'un proche rejoint votre famille. Le volume occupé par vos fichiers est également compté, afin d'appliquer la limite de stockage de votre formule.
Aucune donnée de localisation. Aucun contact de votre répertoire. Aucun identifiant publicitaire. Aucune donnée bancaire : le paiement est intégralement traité par Google ou par Apple, qui sont les vendeurs. Save ne contient aucune publicité et ne pratique aucun profilage.
Vos données ne servent à rien d'autre. En particulier, elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, et ne servent à entraîner aucun modèle d'intelligence artificielle.
Lorsque vous utilisez la dictée pour écrire un récit, l'application fait appel au service de reconnaissance vocale de votre téléphone : celui de Google sur Android, celui d'Apple sur iPhone. Selon votre appareil et vos réglages, la transcription s'effectue localement ou bien votre voix est transmise aux serveurs de Google ou d'Apple pour y être convertie en texte ; ce traitement relève alors de leurs propres conditions.
Seul le texte obtenu est conservé par Save. L'audio de la dictée ne l'est pas. Si vous préférez l'éviter, saisissez votre texte au clavier.
Les enregistrements vocaux que vous créez volontairement, eux, sont bien conservés : ce sont des souvenirs, c'est leur raison d'être.
Save repose sur l'infrastructure Google Cloud et Firebase, qui agit comme sous-traitant : Google héberge vos fichiers sans droit de les exploiter pour son compte. La répartition est la suivante :
Vos photographies et vos voix sont hébergées hors de l'Union européenne. Ce transfert s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, intégrées au contrat de traitement des données de Google Cloud, et sur l'adhésion de Google LLC au cadre de protection des données UE–États-Unis.
Cette information vous est donnée parce qu'elle doit l'être, et parce qu'elle peut compter pour vous. Un rapatriement de ces fichiers en Europe est à l'étude ; cette page sera mise à jour le jour où il sera effectif.
Les souvenirs d'une famille sont accessibles aux seuls comptes membres de cette famille. Cette restriction est inscrite dans les règles de sécurité appliquées par le serveur, qui refuse toute lecture demandée par un compte étranger à la famille, quelle que soit l'application utilisée pour la demander. Les souvenirs que vous créez sans rejoindre de famille ne sont accessibles qu'à vous seul.
L'éditeur ne consulte pas le contenu de vos souvenirs. Un accès technique aux données demeure possible, comme pour tout hébergement, mais il n'est exercé qu'à votre demande en cas d'incident, ou si la loi l'impose.
En dehors de votre famille, les seuls tiers sont Google, pour l'hébergement, l'authentification, les notifications et le paiement sur Android ; Apple, pour l'acheminement des notifications et le paiement sur iPhone ; et le service de reconnaissance vocale décrit à l'article V.
Save vous permet d'enregistrer des informations et des images concernant d'autres personnes que vous : vos parents, vos enfants, vos aïeux. En les ajoutant, vous vous engagez à être en droit de le faire — accord de la personne lorsqu'elle est vivante, respect de la mémoire des défunts et des droits de leurs proches.
Si quelqu'un vous demande le retrait de données le concernant, vous pouvez les supprimer vous-même depuis l'application. En cas de difficulté, écrivez à l'adresse de contact.
L'application propose un abonnement qui élargit l'espace de stockage. Le paiement est traité directement par Google Play ou par l'App Store ; aucune donnée bancaire ne parvient à l'éditeur. Seuls l'identifiant de l'achat, l'état de l'abonnement et sa date d'échéance sont enregistrés, afin d'en vérifier la validité.
La résiliation s'effectue depuis votre compte Google Play ou votre compte Apple. Elle met fin au renouvellement sans supprimer vos données ; l'espace de stockage revient alors à la limite de la formule gratuite. Le détail des formules figure dans les conditions d'utilisation.
Vos souvenirs sont conservés aussi longtemps que votre compte existe : c'est précisément ce que l'on attend d'une application de mémoire. Rien n'est effacé automatiquement au bout d'un délai.
Vous pouvez à tout moment supprimer un souvenir, une photographie, un enregistrement ou un profil depuis l'application. La suppression est définitive et entraîne celle du fichier correspondant sur les serveurs.
Vous pouvez supprimer votre compte vous-même, à tout moment, depuis l'application : dans les Réglages, en bas de la rubrique Compte. La suppression est immédiate et définitive : elle efface votre compte et tout ce que vous avez déposé, y compris les souvenirs partagés dans vos familles, qui disparaissent aussi pour les autres membres.
Si vous n'avez plus accès à l'application, adressez votre demande à m.contact@isavememories.com depuis l'adresse électronique de votre compte : elle est exécutée sous trente jours. Dans les deux cas, les sauvegardes techniques de l'hébergeur peuvent en conserver des traces résiduelles quelques semaines de plus, avant rotation.
Une famille dont plus aucun compte n'est membre, ou dont aucun membre ne s'est connecté depuis un an, est considérée comme abandonnée. Ses souvenirs sont alors définitivement supprimés au terme d'un délai de trente jours. Ce délai vous est rappelé dans l'application au moment où vous quittez une famille, et le retour d'un seul membre pendant ces trente jours annule la suppression.
Les souvenirs que vous avez déposés dans une famille appartiennent à cette famille et restent accessibles à ses autres membres après le départ de votre compte. Supprimez-les avant de partir si vous souhaitez qu'ils disparaissent.
Le Règlement général sur la protection des données vous reconnaît les droits suivants :
Ces droits s'exercent par simple message à m.contact@isavememories.com. Aucun justificatif n'est demandé au-delà de la preuve que la demande émane bien du titulaire du compte.
Si une réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés — 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.
Aucun système n'est inviolable. Si une faille affectant vos données survenait, vous en seriez informé et la CNIL serait notifiée dans les délais légaux.
Save n'est pas destinée aux jeunes enfants. La création d'un compte est ouverte à partir de treize ans. En France, l'âge du consentement numérique est fixé à quinze ans : entre treize et quinze ans, l'accord d'un parent ou du titulaire de l'autorité parentale est donc nécessaire, et nous comptons sur les familles pour s'en assurer. Cet âge varie selon les pays de l'Union européenne, entre treize et seize ans ; la règle applicable est celle du pays de résidence.
Des photographies d'enfants peuvent naturellement figurer dans les souvenirs d'une famille : elles y sont déposées par un adulte titulaire de l'autorité parentale ou avec son accord, et restent visibles des seuls membres de cette famille. Si vous êtes parent ou tuteur et constatez qu'un compte a été créé par votre enfant sans votre accord, écrivez-nous et il sera supprimé.
Cette politique peut évoluer. La date portée en tête de page indique la dernière version, et vous êtes averti dans l'application lorsque la modification est substantielle.
Cette page ne dépose aucun cookie et ne mesure pas votre visite.
Pour une question, une demande ou une réclamation :
Save
Maxime Hourdebaigt, entrepreneur individuel
124 Lou Carrerot, 64170 Lacq, France
Courriel : m.contact@isavememories.com
Site : isavememories.com
Save existe pour que les récits de votre famille vous survivent — et pour qu'ils restent les vôtres. Vous savez maintenant exactement ce qu'il advient de ce que vous lui confiez.
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